征途，是一个让人情绪庞大的名字。作为游戏免费商业模式的开拓者，征途取得了庞大的乐成，2006年正式上线后，征途一己之力撬动行业格式，以单款游戏推动巨人网络2007年在美IPO，成为其时在纽交所上市的最大民营企业，颠覆了行业内外对于游戏上限的认知。或许乐成来得太快太容易，对于收益的追求，一度使征途在生长门路上走了弯路。2018年第一届征途嘉年华，史玉柱当众表现：“我以为征途犯了几个错误，第一是功效越推越多，第二是太想赚钱了……我今天会来到场这个运动，是因为我以为有一个很好的苗头，就是我们的谋划团队现在认识到了之前的谋划是有问题的。

”今后，征途组建了玩家视察团，在研发中越发关注玩家的意见，探索和明白其中的真情实感。因而在征途履历被游戏行业、以致为整个互联网借鉴承袭的今天，近年来征途却似乎居心放慢了脚步，每一步都踏得更踏实，通过嘉年华、影戏、电竞等多元形式频频“补课”，不停探索、确认和实现玩家需求，使一款15年的IP再获新生。越活越年轻，成了征途前进的新目的。

征途怎么做，要听玩家的前不久，第三届征途嘉年华落下帷幕。征途新生的标志，恰恰始于2018年七月流火的夏天。

那一年，征途13年来第一次迎来嘉年华，除却整个征途团队、征途“头号玩家”史玉柱，以及《征途》影戏主演刘宪华，另有数百名征途玩家来到现场。“人数不多也不少”的他们，被官方亲切称谓为兄弟。那也是一场笑中带泪的嘉年华。

彼时，史玉柱在台上郑重其事向玩家表现，做的好的地方大大方方谢谢，做的欠好的地方也认认真真隧道歉。回忆起这一段，征途IP赛道卖力人赵剑枫（玩家口中的小剑）一直影象犹新，他告诉GameLook，“其时我们团队在台下听的都有点眼泪，心田也有点被融化了”。

在拉家常式的演讲中，史玉柱还谈起了自己着迷征途、“玩到失联”的往事，“05、06、07这三年，我险些处于失联状态，因为都在玩征途，天天都和玩家混在一起”。和许多征途玩家稍有差别的是，史玉柱发现问题后，还会要求研发团队当晚修改好。随后，史玉柱又领着征途团队向玩家敬酒，为表现诚意，羽觞里装的都是实打实的高度数白酒。

有制作人不明白，问能不能早点说喝真酒，史玉柱的回应是“对玩家要真诚一些”。对玩家真诚，是三届嘉年华潜藏的主题。6月12日，第三届嘉年华以线上直播形式开展，史玉柱再度亮相。曾经会因游戏细节直接越级指挥的史玉柱，心态发生了很大变化，他表现，巨人网络治理做了大调整，并说要把决议权交给由研发主干组成的合资人，征途怎么做，要听懂业务、懂玩家的团队。

有趣的是，征途团队又表现，要听玩家的。三届嘉年华，史玉柱三次对征途提出建议，第一次是“重视玩家、善待玩家”，第二次要“贴近玩家、共创征途”，第三次则是“善待玩家、尊重玩家”。看似有变化，但万变不离其宗，即征途新生的重要指引：始终把玩家感受放在第一位。

厥后，这句话被正式提炼为“以玩家为中心”。成为用户的精神家园对于玩家而言，征途与其说是一款游戏，一个IP，莫过于更像是一名老朋侪。国人恋旧，只要老朋侪还在，自己也不愿脱离。

如同阳光、空气和水一样，玩家在征途中结识的朋侪、渡过的时光，都是珍贵且无可替代的。征途真正的价值并非在于商业模式自己，而在于玩家的认可与依恋。赵剑枫就曾提过一个小故事，征途经常举行全国巡回的玩家晤面会，在许多次晤面会上，不少玩家栉风沐雨去到现场，除相识游戏新动态，还为向团队表达征途能一直做下去的希望。

因为对这批忠实的玩家而言，征途不仅仅陪同了自己的青春，同时因为年事的增长，还需兼顾事业和家庭的重任，很难再去接受一款新的游戏，尤其是低龄向产物。赵剑枫在第三届征途嘉年华现场征途能够一直开发、连续更新，酿成了这批玩家挥之不去的夙愿，他们不愿意失去陪同了自己十几年的精神家园。

这个故事，对征途团队造成了极大的触动。所以征途团队越发坚定，要去明白玩家诉求。赵剑枫也告诉过GameLook，以玩家为中心的前提，首先就要相识玩家需求，嘉年华、晤面会，其实都是相识和明确玩家需求的渠道。

一方面，2018年之后征途突然“开了窍”，离别了以往纯线上的单调玩家交流模式，除了嘉年华和日常的论坛、贴吧意见收集外，也频繁举行玩家晤面会，甚至办成了全国巡回的新颖形式。此外，团队也实验通过影戏、电竞，以致是与时尚、国风跨界联动，多元化与玩家的互动方式，最大化读懂和满足玩家需求。团队邀请玩家观光征途博物馆另一方面，团队越来越多地认真思量征途IP还能活多久的问题，最终定了几个不成文的偏向，保持年轻、新鲜、简朴。征途15年履历许多风风雨雨，端游、页游、手游一晃而过，征途一直都在、伫立如初。

赵剑枫说，你不能变味、不能变质，得时刻做好准备，接待想要重温当初感动的玩家回家。他相信，“带着梦想用心地、专业地做游戏，永远会有玩家选择我们”。

多元延伸，新面目展示新气象这也就不难明白，为什么在筹谋面临面运动突破百期的2019年，征途会正式提出与玩家“共创征途”的研发理念，而不是团队闭门造车，一拍脑门就能受玩家接待。如同玩家畏惧团队不再做征途一样，征途团队心田最担忧的，并非玩家品评，而是玩家不说话，只要有人提意见，就能发现问题所在，并得知玩家仍然对自己抱有期望，成为后续前进、新生的动力。游戏内容迭代、IP打造等新生努力，被征途团队统一认为是补齐原先落下的“作业”。

现在，征途的IP国界将触角向更多泛娱乐领域延伸，除却游戏，还包罗影戏、动漫、电视剧、电竞等。征途IP化最先为人所熟知即是影戏，征途同名影戏于2016年宣布筹备、2018年正式开拍，。

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